本利用規約は、株式会社HeadShot（以下「当社」）が custom-order.biz を通じて受託する、カスタムオーダーECの構築および運用保守（以下「本サービス」）にお申し込みいただくお客様に適用されます。
第1条（本サービスの内容）
- 本サービスは、お客様のためのカスタムオーダーEC構築、および公開後の運用保守を、個別契約に基づき当社が受託して提供するものです。
- 個別業務の範囲、成果物、費用、納期、支払条件、著作権の帰属、機密保持その他の条件は、当社とお客様との間で締結する個別契約（見積書・発注書・業務委託契約書を含みます）で定めます。
- 本利用規約と個別契約の内容が異なる場合、個別契約の定めが優先します。
第2条（申込みと契約の成立）
- お客様は、当社所定の方法により本サービスの利用を申し込みます。
- 当社が申込内容を確認し、書面または電磁的方法により承諾した時点で、個別契約が成立します。
- 相談・お見積り依頼のみでは、個別契約は成立しません。
第3条（費用および支払い）
- 本サービスの費用は、個別契約に定めます。初期構築費用は原則として着手時と検収時に分割してお支払いいただきます。
- 運用保守の費用は月額とし、翌月末までにお支払いいただきます。
- 費用の支払方法および支払期限は、個別契約に従います。
第4条（成果物と検収）
- 当社は、個別契約に定める成果物を、合意した納期までにお客様へ引き渡します。
- お客様は、成果物の引渡し後、個別契約に定める期間内に検収を行い、合格または不合格を当社へ通知します。
- 検収期間内に通知がない場合、成果物は合格したものとみなします。
第5条（お客様の協力）
- お客様は、要件定義、素材提供、既存システムに関する情報開示、決裁者による意思決定等、本サービスの遂行に必要な協力を行うものとします。
- お客様の協力遅延に起因して納期が変更となる場合、当社は追加費用または納期延長を請求することがあります。
第6条（知的財産権）
- 本サービスに関して当社が作成した成果物の著作権（著作権法第27条および第28条の権利を含みます）その他の知的財産権は、原則として当社に留保され、費用完済および個別契約に定める条件を満たした時点でお客様に譲渡または利用許諾されます。
- 当社が本サービス提供前から保有していたノウハウ、フレームワークおよびライブラリ等（以下「既存資産」）の権利は、当社に帰属します。お客様は、成果物の利用に必要な範囲で、既存資産を利用できます。
- オープンソースソフトウェアの利用については、各ライセンスに従います。
第7条（機密保持）
- 当事者は、本サービスに関して知り得た相手方の営業上、技術上その他の秘密情報を、相手方の書面による事前の承諾なく第三者に開示または漏洩してはなりません。
- 本条の義務は、本サービス終了後も存続します。
第8条（保証および責任の範囲）
- 当社は、成果物が個別契約に定める仕様に従うことを保証します。
- 検収後に発見された不具合について、当社は個別契約に定める保証期間内に限り、無償で修補を行います。
- 当社が損害賠償責任を負う場合、その責任は、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、当該契約に基づいてお客様が当社に支払った費用の総額を上限とし、通常かつ直接の損害に限られます。
第9条（外部サービスの利用）
- 本サービスの提供にあたっては、クラウドホスティング、決済代行、メール配信、監視、分析等の外部サービスを利用します。
- 外部サービスの障害・仕様変更・提供終了その他の事情に起因する損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
第10条（禁止事項）
お客様は、法令違反、虚偽情報の提供、知的財産権の侵害、不正アクセス、他者への迷惑行為その他当社が不適切と判断する行為を行ってはなりません。
第11条（サービスの停止・変更）
当社は、保守、障害、災害、通信障害、法令上の要請その他やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部または一部を停止または変更できます。
第12条（規約の変更）
当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更できます。重要な変更は、custom-order.biz 上への掲載その他適切な方法で通知します。
第13条（準拠法および管轄）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
株式会社HeadShot
custom-order.biz 事業担当
メール：info@custom-order.biz