株式会社HeadShot（以下「当社」）は、当社が custom-order.biz で受託するカスタムオーダーEC構築および運用保守サービスにおける個人情報の取扱いについて、本ポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当社は、氏名、所属会社名、部署、役職、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容、契約履行に必要な情報、アクセスログ、Cookieその他サービス提供に必要な情報を取得します。
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせ・お見積り依頼への対応
- 受託業務および運用保守業務の遂行
- 請求、支払、契約管理
- 本人確認、不正利用防止、トラブル解決
- サービス改善、利用状況分析
- 法令上の対応
3. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
4. 業務委託
当社は、クラウド保管、メール配信、アクセス解析、顧客対応その他の業務を外部事業者へ委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。
5. Cookieおよびアクセス解析
当社は、利便性向上、利用状況分析、不正利用防止等のためにCookieその他の技術を利用することがあります。利用者はブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
6. 安全管理措置
当社は、アクセス制御、通信の暗号化、権限管理、ログ管理、委託先管理その他合理的な安全管理措置を講じます。
7. 開示、訂正、利用停止等
本人は、法令に従い、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供停止を請求できます。本人確認後、合理的な期間内に対応します。
8. 保存期間
当社は、利用目的、契約履行、法令上の保存義務、紛争対応等に必要な期間、個人情報を保存し、その後適切に削除または匿名化します。
9. 本ポリシーの変更
当社は、法令またはサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを変更できます。重要な変更は、custom-order.biz 上への掲載その他適切な方法で通知します。
10. お問い合わせ
株式会社HeadShot
custom-order.biz 事業担当
メール：info@custom-order.biz